Про сучасний медичний туризм Ізраїлю в інтерв’ю з директором і засновником компанії New Life Assistance – Кариною Вайнер

Лікування за кордоном

14 грудня, 2021 12:17

2049

Лікування за кордоном

14 грудня, 2021 12:17

2049

Добрий день! Розкажіть трохи про себе, в тому числі як про фахівця в сфері медичного туризму. Які послуги Ви надаєте? 

Добрий день! Мене звуть Карина Вайнер, я уродженка України, родом з міста Києва. Останні 14 років живу в Ізраїлі, 5 з яких працюю в сфері медичного туризму. Моя діяльність в цьому напрямку полягає в наданні допомоги пацієнтові шляхом залучення його до самих передових методик, які можуть застосовуватися до конкретного захворювання. Також я допомагаю максимально скоротити витрати людини на лікування за кордоном.

В першу чергу хотілося б торкнутись питання медичного туризму в умовах пандемії COVID-19. Скажіть будь ласка, з якими проблемами і обмеженнями доводиться працювати зараз?

На жаль, з середини березня до кінця квітня була перерва в роботі. На даний момент ми приймаємо пацієнтів знову. Зараз можливий приїзд дітей з практично будь-якими нозологіями і дорослих пацієнтів тільки за ургентними захворюваннями – всіма, що потрапляють під критерій «порятунок життя» або необхідності надання допомоги, яка може бути надана тільки за кордоном».

Одне з ключових обмежень, з якими доводиться зараз працювати – це, звичайно ж, карантин. Зараз, по приїзду в Ізраїль, людина відправляється на карантин на 12 днів. Але це не стосується людей з ургентними, невідкладними станами або, наприклад, нейрохірургічними захворюваннями, які після отримання відповідного дозволу відразу госпіталізуються.

На даний момент є нова постанова, згідно з яким людина, яка перехворіла COVID-19, який має антитіла і два негативних результати ПЛР-тесту, може покинути карантин вже на 3-ю добу. Однак, воно тільки починає функціонувати.

Розкажіть, будь ласка, що потрібно мати пересічному українцеві для того, щоб пройти лікування в медичних установах Ізраїлю? Які саме документи потрібно мати в обов'язковому порядку?

Для того щоб отримати медичну допомогу в клініках Ізраїлю необхідний дозвіл Міністерства охорони здоров'я і Міністерства внутрішніх справ Ізраїлю.

Звичайно, також знадобитися закордонний паспорт, результати всіх раніше проведених медичних досліджень і процедур. Ну і бажання потрапити до нас. ☺

Що чекає пацієнта після прильоту в аеропорт? Чи може людина розраховувати на те, що її зустрінуть? Чи стане великою проблемою відсутність знань англійської?

Завдання сервісної компанії – повне обслуговування та підготовка всього необхідного ще до прильоту до Ізраїлю. В аеропорту пацієнта буде зустрічати менеджер, який допоможе розібратися у всіх питаннях. Якщо клієнта очікує перебування в карантині – буде здійснена покупка всіх необхідних товарів, продуктів харчування, забезпечено доступ до мережі Інтернет.

При вступі до медичного процесу поруч з пацієнтом завжди є супроводжуючий, що володіє українською або російською, залежно від пацієнта, а також івритом або англійською – тією мовою, якою буде спілкуватися лікар.

Розкажіть про умови перебування громадянина України в ізраїльському медичному закладі. Які існують варіанти палат, харчування і т.п.?

Якщо ми говоримо про державні і частково державні медичні центри, таких як Хадасса, Шиба і Іхілов – це розміщення в палатах на 2 людини, які обов'язково мають душ і туалет. Також передбачена щоденна зміна білизни і рушників. У вартість госпіталізації, крім розміщення, входить триразове харчування з поправкою на стан здоров'я пацієнта. У рідкісних випадках доступні VIP-палати.

У приватних клініках можливе розміщення в окремих палатах, в тому числі – з можливістю перебування разом з родичами. Також трохи розширені умови харчування, яке дуже гарне, домашнє і отримало схвалення дієтологів і МОЗ.

Також існує можливість перебування поза стінами лікарні. Це можуть бути готелі, які знаходяться при лікарняних комплексах і, до початку коронавирусной пандемії, можливим варіантом були звичайні готелі. Найчастіше пацієнти, які приїжджають на тривале лікування, орендують квартири на необхідний термін.

Трохи зупинимося на лікуванні. Очевидно, що терапевтична програма безпосередньо залежить від захворювання, з яким звернувся чоловік. Але хотілося б уточнити середні терміни лікування з найпоширенішими проблемами.

Середні терміни повного лікування, а це, як правило, онкологічні захворювання - від 6 до 9 місяців. Також є практика проходження первинної медичної процедури, наприклад – хірургічного втручання і першого циклу хіміотерапії, потім закупівлі необхідного препарату і спостереження віддалено. За рахунок цього скорочуються витрати на перебування і термін лікування, які можуть скласти 2-3 місяці.

Припустимо, що в ході лікування пацієнт зіткнувся з непередбаченими ускладненнями або побічними ефектами проведеного лікування. Що його чекає в такому випадку? Чи пов'язано це з додатковими фінансовими ризиками?

Як правило, пацієнтові надається максимально повна програма лікування, яка включає можливість погіршення стану внаслідок, скажімо, хіміотерапії.

Звичайно, можуть виникати незаплановані ситуації і це може потребувати додаткових витрат і більш тривалого перебування в медичному центрі під наглядом лікаря. Це дуже індивідуально.

При роботі з пацієнтом ми завжди намагаємося використовувати максимальний протокол лікування і передбачити максимальну вартість заздалегідь.

Кожне захворювання в тій чи іншій мірі вимагає певної реабілітації, періоду відновлення після лікування. Чи надаються подібні послуги в рамках медичного туризму і якщо так, то які?

Реабілітація, яка завжди включається в прайс-лист – це реабілітація після трансплантації кісткового мозку. Будь-яка інша реабілітація, як правило, не передбачена спочатку. За вибором пацієнта вона може проводитися в медичному центрі, у пацієнта вдома або в будь-якому іншому місці.

Також, якщо мова йде про онкологічні захворювання, може пропонуватися програма психологічної реабілітації за допомогою психолога. Вона визначається в індивідуальному порядку і здійснюється за додаткові кошти.